آموزش ضبط مکالمه سامسونگ؛ چگونه ضبط تماس سامسونگ را فعال کنیم؟

ضبط تماس قابلیتی کاربردی برای خیلی از کاربران است که می‌تواند به همان اندازه حساسیت‌برانگیز باشد. البته در خیلی از مواقع کاربران به دلایل موجهی مثل ثبت اطلاعات مهم در مکالمات خود به این قابلیت نیاز پیدا می‌کنند. اگر کاربر سامسونگ هستید، باید بدانید که قابلیت ضبط مکالمه در گوشی‌تان وجود دارد. در ادامه قدم‌به‌قدم توضیح می‌دهیم که چگونه ضبط تماس سامسونگ را فعال کنیم؟

روش‌های ضبط مکالمه با گوشی‌های سامسونگ

خوشبختانه کاربران سامسونگ به قابلیت سیستم‌عامل برای ضبط مکالمات دسترسی دارند و برای ضبط مکالمات از روش‌های جایگزین بی‌نیازند. حتی سامسونگ تنظیمات متعددی را به کاربران ارائه می‌کند؛ به‌عنوان‌مثال، کاربر می‌تواند انتخاب کند که همه تماس‌ها به طور خودکار ضبط شوند یا صرفاً مکالمات با برخی از شماره‌های مشخص.

این مطلب فقط با هدف آموزش تهیه شده است. جهت احترام به حریم خصوصی دیگران، قبل از ضبط مکالمه طرف مقابل را از این موضوع مطلع کنید.

ضبط دستی یک مکالمه مشخص

ضبط یک مکالمه مشخص به‌صورت دستی در گوشی‌های سامسونگ به‌سادگی امکان‌پذیر است. فقط کافی است مراحل زیر را طی کنید:

1. پس از شروع تماس، در بالا سمت راست صفحه روی آیکون سه‌نقطه ضربه بزنید؛
2. در منوی بازشده، گزینه ضبط تماس (Record call) را انتخاب کنید؛
3. گزینه تأیید (Confirm) را بزنید (در اولین باری که برای ضبط اقدام می‌کنید)؛
4. درصورتی‌که نقطه قرمز و مدت‌زمان ضبط را مشاهده کردید، تماس در حال ضبط‌شدن است.

ضبط خودکار همه مکالمات

اگر می‌خواهید همه مکالماتتان به‌صورت خودکار ضبط و ذخیره شوند، این مراحل را در پیش بگیرید:

1. برنامه تلفن (Phone) را باز کنید؛
2. در بالا سمت راست صفحه روی آیکون سه‌نقطه ضربه بزنید؛
3. گزینه تنظیمات (Settings) را در منوی بازشده انتخاب کنید؛
4. در صفحه جدید، به بخش ضبط مکالمات (Record calls) مراجعه کنید؛
5. گزینه ضبط خودکار مکالمات (Auto record calls) را فعال کنید.

ضبط مکالمات با شماره (های) مشخص

با فعال‌کردن گزینه ضبط خودکار مکالمات (Auto record calls)، گوشی سامسونگ به‌صورت پیش‌فرض همه مکالمات از جمله مکالمه با مخاطبین و حتی شماره‌های ناشناس را ضبط می‌کند. اگر در نظر دارید صرفاً تماس‌هایتان با یک شماره یا چند شماره مشخص را ضبط کنید، باید به این شکل اقدام کنید:

1. در برنامه تلفن (Phone)، روی آیکون سه‌نقطه در بالا سمت راست صفحه ضربه بزنید؛
2. گزینه تنظیمات (Settings) و سپس ضبط مکالمات (Record calls) را انتخاب کنید؛
3. روی گزینه ضبط خودکار مکالمات (Auto record calls) ضربه بزنید؛
4. در صفحه بازشده، تماس با شماره‌های مشخص (Calls with specific numbers) را انتخاب کنید؛
5. گزینه ثبت شماره‌ها جهت ضبط خودکار (Numbers to auto record) را لمس کنید؛
6. حالا می‌توانید به‌صورت دستی یا از طریق بخش مخاطبین شماره مورد نظرتان را وارد کنید.

ضبط مکالمات با شماره‌های ناشناس

ممکن است برخی از کاربران به دلایلی از جمله مقابله با کلاهبرداری قصد ضبط تماس با شماره‌های ناشناس را داشته باشند. سامسونگ به طور مشخص این امکان را هم برای کاربران خود فراهم کرده است. به این روش، این قابلیت را فعال کنید:

1. پس از ضربه روی آیکون سه‌نقطه در برنامه تلفن (Phone)، گزینه تنظیمات (Settings) را انتخاب کنید؛
2. وارد بخش ضبط مکالمات (Record calls) شوید؛
3. روی گزینه ضبط خودکار مکالمات (Auto record calls) ضربه بزنید؛
4. با انتخاب گزینه تماس با شماره‌های ذخیره نشده (Calls with unsaved numbers)، ضبط مکالمه با شماره‌های ناشناس فعال می‌شود.

نحوه دسترسی به مکالمات ضبط‌شده در گوشی سامسونگ

پس از ضبط تماس، گوشی با ارسال یک اعلان، به شما اعلام می‌کند که فایل مکالمه در حافظه داخلی ذخیره شده است. حالا برای دسترسی به مکالمه ضبط‌شده، دو روش پیش روی شما قرار دارد؛ برنامه تلفن (Phone) یا برنامه مدیریت فایل (My Files).

برنامه تلفن

این روش به شرح زیر است:

1. برنامه تلفن (Phone) را باز کرده و آیکون سه‌نقطه در بالا سمت راست صفحه را لمس کنید؛
2. وارد تنظیمات (Settings) و سپس ضبط مکالمات (Record calls) شوید؛
3. گزینه مکالمات ضبط‌شده (Recorded calls) را انتخاب کنید.

حالا به محل ذخیره تماس‌های ضبط‌شده هدایت می‌شوید. در اینجا قابلیت پخش، حذف، تغییر نام و به‌اشتراک‌گذاری فایل‌ها را دارید و همچنین می‌توانید فهرست فایل‌ها را بر اساس نام، تاریخ یا حجم مرتب کنید.

برنامه مدیریت فایل

در روش دیگر، به این صورت امکان دسترسی به فایل‌ها وجود دارد:

1. وارد برنامه مدیریت فایل (My Files) شوید؛
2. به حافظه داخلی (Internal storage) مراجعه کنید؛
3. پوشه فایل‌های ضبط‌شده (Recordings) را باز کنید؛ حالا با ورود به پوشه تماس (Call)، به تماس‌های ضبط‌شده خود دسترسی پیدا کنید.

حذف ضبط صدا در گوشی سامسونگ

همان‌طور که برای فعال‌سازی ضبط مکالمه دو طرفه گوشی سامسونگ به بخش ضبط تماس (Record call) در تنظیمات تلفن مراجعه کردید، برای غیرفعال‌کردن این قابلیت هم باید وارد این بخش شوید.

1. داخل برنامه تلفن (Phone)، روی آیکون سه‌نقطه ضربه بزنید؛
2. گزینه تنظیمات (Settings) را انتخاب کنید؛
3. به بخش ضبط مکالمات (Record calls) مراجعه کنید؛
4. گزینه ضبط خودکار مکالمات (Auto record calls) را غیرفعال کنید.

گوشی سامسونگم قابلیت ضبط تماس ندارد؛ چه‌کار کنم؟

همه گوشی‌های سامسونگ از ضبط مکالمه دو طرفه گوشی سامسونگ پشتیبانی نمی‌کنند. برخی از گوشی‌ها به دلیل قدیمی بودن نسخه سیستم‌عامل از این قابلیت برخوردار نیستند، ولی اگر گوشی به‌روز سامسونگ دارید و این قابلیت در گوشی‌تان فعال نیست، احتمالاً به CSC آن برمی‌گردد.

کد منحصر به کشور (Country Specific Code) یا به‌اختصار CSC شناسه‌ای است که تنظیمات منطقه‌ای و دسترسی به قابلیت‌های مشخص برای گوشی را تعیین می‌کند.

برای رفع این مشکل، دو راهکار اصلی وجود دارد؛ تغییر CSC گوشی یا استفاده از برنامه‌های شخص ثالث برای ضبط تماس. معمولاً خیلی از کاربران عادی به دلیل پیچیدگی‌های تغییر CSC، استفاده از برنامه‌های ضبط تماس را ترجیح می‌دهند. در ادامه با بهترین برنامه‌های موجود آشنا شوید.

برای استفاده از جدیدترین قابلیت‌های گوشی‌تان، باید همیشه سیستم‌عامل را به‌روزرسانی کنید. در مطلب آموزش آپدیت گوشی سامسونگ ببینید چطور می‌توانید گوشی‌تان را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.

معرفی بهترین برنامه‌های شخص ثالث برای ضبط مکالمه

درصورتی‌که نمی‌خواهید با مشکلات احتمالی تغییر CSC مواجه شوید و به دنبال روشی حتی ساده‌تر برای فعال کردن ضبط مکالمه در گوشی سامسونگ هستید، در زیر نگاهی به بهترین برنامه‌های ضبط تماس اندروید داشته باشید.

نام برنامه	ویژگی‌ها
All Call Recorder	رابط کاربری فوق‌العاده ساده، مناسب برای کاربران عادی – امکان جمع‌آوری فایل‌ها با فرمت لیست و تقویم – قابلیت نوت‌برداری – تنظیم دقیق کیفیت صدا – ضبط خودکار همه مکالمات – شناسایی تماس‌های ضبط‌شده با Caller ID
Cube Call Recorder	گستردگی امکانات – ذخیره خودکار در Google Drive – قابلیت هایلایت بخش‌های مورد نظر کاربر از مکالمه – ایجاد فضا با حذف خودکار مکالمات قدیمی – تعیین رمز عبور، اثر انگشت یا تشخیص چهره – کیفیت عالی صدا
Automatic Call Recorder Pro	راه‌اندازی و استفاده ساده – ضبط خودکار تماس‌ها – مدیریت راحت فایل‌ها به‌صورت مستقیم داخل برنامه
Call Recorder (از Lucky Mobile Apps)	رابط کاربری به سبک قدیمی، اما ساده و سرراست – اجرا به‌صورت خودکار در پس‌زمینه – استفاده راحت از تنظیمات – قابلیت تعیین رمز عبور
CallX	رابط کاربری جذاب و مرتب – قابلیت Caller ID برای تشخیص مکالمات – ضبط تماس دستی و خودکار – دریافت خروجی از دو طرف مکالمه با فرمت MP3 یا WAV – بارگذاری فایل‌ها در Dropbox یا Google Drive
Call Recorder – Auto Recording	مدیریت آسان فایل‌های ضبط‌شده – قابلیت یادداشت صوتی – دریافت خروجی با فرمت‌های مختلف – انتخاب شماره مشخص برای ضبط مکالمه

اگر می‌خواهید از نحوه استفاده از قابلیت ضبط تماس در گوشی‌های اندرویدی دیگر یا آیفون مطلع شوید، مطلب آموزش فعال سازی ضبط مکالمه گوشی اندروید و iOS را بخوانید.

جمع‌بندی

سامسونگ قابلیت ضبط تماس جامعی را در اختیار کاربران خود گذاشته است که به واسطه آن، کاربران توانایی ضبط دستی مکالمه، ضبط خودکار همه مکالمات و حتی ضبط خودکار تماس با شماره‌های مشخص یا ناشناس را دارند.

البته برخی از گوشی‌های سامسونگ، عمدتاً به دلیل پشتیبانی‌نکردن CSC از قابلیت ضبط تماس یا قدیمی بودن نسخه سیستم‌عامل، از این قابلیت محروم هستند. پس چطور چگونه ضبط تماس سامسونگ را فعال کنیم؟ در این صورت، کاربران باید کد CSC گوشی خود را تغییر بدهند یا به سراغ برنامه‌های شخص ثالث برای ضبط تماس‌ها بروند.

تغییر CSC گوشی نیازمند دسترسی به کامپیوتر است و همچنین پیچیدگی‌هایی فنی دارد که احتمالاً برای خیلی از کاربران عادی طاقت‌فرسا خواهد بود. به همین خاطر، استفاده از برنامه‌های شخص ثالث ساده‌ترین روش جایگزین برای ضبط مکالمه در گوشی سامسونگ به‌حساب می‌آید.

ترب خرید انواع گوشی‌های روز سامسونگ را با بهترین قیمت ممکن کرده است. حتی به پشتوانه نشان ضمانت ترب، قادر به پس‌گرفتن وجه پرداختی‌تان در صورت معیوب‌بودن، تأخیر در ارسال، مغایرت کالا و سپس جبران‌نشدن خسارت توسط فروشنده خواهید بود. همچنین اگر تمایل دارید حضوری خرید کنید، با انتخاب محل سکونتتان در بخش شهر من، نزدیک‌ترین فروشگاه‌های حضوری برایتان به نمایش در می‌آیند.

سوالات متداول درباره ضبط مکالمه گوشی سامسونگ

🔗 منابع: MakeUseOf | AndroidPolice | AndroidAuthority