چطور باید مالکیت سیم کارت همراه اول را به شخص دیگر منتقل کنیم؟ شرایط انتقال مالکیت چیست و به چه مدارکی برای تنظیم سند نقل و انتقال نیاز است؟ امکان انجام این فرایند به‌صورت آنلاین هم وجود دارد؟ این‌ها همه سوالات عمدۀ کاربرانی هستند که قصد انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول یا دریافت سیم کارت از مشترکین این اپراتور را دارند. در ادامه به‌طور مفصل به جزئیات فرایند انتقال مالکیت، شرایط و مدارک مورد نیاز و بقیه نکات ضروری در این باره می‌پردازیم.
دلایل ضرورت انتقال مالکیت سیم کارت
از چندین جهت، انتقال مالکیت سیم کارت ضروری است؛ حتی اگر قصد اهدای سیم کارت خود به یکی از آشنایان را دارید و شاید تصور کنید که در این شرایط واگذاری رسمی مالکیت آن‌چنان اهمیتی ندارد. در ادامه برخی از دلایل مهم ضرورت انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول را مرور می‌کنیم.
- استفاده از خدمات: برای دسترسی به خدمات مختلف از جمله خدمات بانکی، سیم کارت باید به‌صورت رسمی به نام کاربر باشد. در غیر این صورت، کاربر امکان ثبت نام و ساخت حساب کاربری را نخواهد داشت. به همین جهت، حتی در صورت اهدای سیم کارت به آشنایان، باید انتقال مالکیت صورت بگیرد تا در استفاده از خدمات مشکلی برای مالک جدید ایجاد نشود.
- جلوگیری از سوء استفاده و مشکلات قانونی: در صورت عدم انتقال مالکیت، هرگونه تخلف با سیم کارت، از لحاظ قانونی متوجه مالک قبلی یا به عبارتی دیگر، مالک ثبتی سیم کارت خواهد بود. به همین دلیل، لازم است در صورت معامله خط، برای جلوگیری از مشکلات این‌چنینی انتقال مالکیت به‌طور رسمی در سامانه اپراتور ثبت شود.
- رجیستری: سیم کارتی که قرار است گوشی با آن در سامانه همتا ثبت و رجیستر شود، باید به نام مالک گوشی باشد. حالا اگر انتقال مالکیت انجام نشده باشد، مالک گوشی در ثبت رسمی گوشی با کد ملی خود با مشکل روبه‌رو خواهد شد؛ چراکه سیم کارت به‌صورت قانونی به شخص دیگری تعلق دارد، هرچند مالک گوشی در حال استفاده از آن است.
برای آگاهی از شرایط رجیستری و نحوه رجیستر کردن گوشی، این مطلب را بخوانید: چگونه گوشی خود را رجیستر کنیم؟ فعال سازی گوشی در سامانه همتا
- تعویض سیم کارت: در صورت گم شدن سیم کارت، کاربر فقط در صورتی می‌تواند سیم کارت قبلی را مسدود کرده و سیم کارت جدید دریافت کند که مالکیت سیم کارت رسماً به نام او ثبت شده باشد؛ وگرنه مرکز خدمات اپراتور قادر به صدور سیم کارت جدید برای کاربر نخواهد بود.
نحوه انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول
طبق شرایط تعریف‌شده توسط همراه اول، جهت انتقال مالکیت سیم کارت این اپراتور، انتقال‌دهنده و گیرنده باید با مدارک مورد نیاز به نمایندگی‌های همراه اول مراجعه کرده و در محل اقدام به تنظیم سند نقل و انتقال و نهایی‌سازی انتقال کنند.
در نمایندگی‌های همراه اول، مدارک و شرایط هر دو طرف معامله بررسی می‌شود. پس از احراز هویت و تایید مدارک و شرایط، طرفین باید با ثبت امضاء و اثر انگشت، سند نقل و انتقال را تنظیم کنند. بلافاصله بعد از تکمیل این فرایند، مالکیت سیم کارت به مالک جدید انتقال پیدا می‌کند.
انتقال مالکیت آنلاین هم ممکن است؟
برای آگاهی از صحت مدارک ارائه‌شده توسط طرفین و جلوگیری از کلاهبرداری‌های احتمالی، انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول فقط به‌صورت حضوری ممکن است و روش آنلاین و غیر حضوری مثل کد دستوری انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول در دسترس نیست. بنابراین، برای انتقال مالکیت، حضور انتقال‌دهنده و گیرنده همراه با مدارک شناسایی و بقیه مدارک مشخص‌شده الزامی است.
همراه اول سرویسی تحت عنوان خدمت در محل را هم ارائه می‌کند. این سرویس به مشترکین اجازه می‌دهد تا از طریق یک همراه‌یار، خدمات خود را در اسرع وقت و در محل دریافت کنند. خوشبختانه تغییر نام سیم کارت یا همان انتقال مالکیت هم از جمله خدماتی است که همراه اول در این سرویس پوشش می‌دهد.
از طریق سه روش زیر، امکان ثبت درخواست برای سرویس خدمت در محل همراه اول وجود دارد:
- صفحه همراه‌یار
- تماس با شماره تلفن ۹۹۹۰
- مراجعه به بخش خدمات در اپلیکیشن همراه من
در مطلب راهنمای انتقال مالکیت سیم کارت به صورت آنلاین به جزئیات بیشتری درباره واگذاری مالکیت خط همراه اول، ایرانسل و رایتل به‌طور آنلاین پرداخته شده است.
کجا خدمات انتقال مالکیت را دریافت کنیم؟
مشترکین همراه اول برای انتقال مالکیت می‌توانند به نمایندگی‌های همراه اول مراجعه کنند که شامل مراکز فروش و خدمات رسمی این اپراتور و همچنین دفاتر پیشخوان دولت می‌شود. برای این‌که ببینید دقیقاً کدام مراکز در محل سکونت شما خدمات انتقال مالکیت را ارائه می‌کنند، به صفحه دفاتر و نمایندگی‌های همراه اول سر بزنید. در این صفحه می‌توانید مراکز خدمات واقع در شهر خود را مشاهده کرده و به شماره تلفن و موقعیت مکانی دقیق آن‌ها روی نقشه دسترسی پیدا کنید. همین می‌تواند کمک شایانی به صرفه‌جویی در وقت شما کند.
شرایط و مدارک لازم برای انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول
اولین پیش‌شرط برای انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول، حضور هر دو طرف معامله یعنی انتقال‌دهنده و گیرنده است. درصورتی‌هم که شرایط حضور مالک یا گیرنده فراهم نبود، طرف معامله می‌تواند وکیل قانونی معرفی کند. بااین‌حال، این فقط بخشی از شرایط مورد نیاز برای واگذاری قانونی مالکیت سیم کارت است.
با رعایت شرایط پیش‌نیاز و آماده‌سازی مدارک لازم برای انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول، فرایند انتقال مالکیت در کم‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود. این شرایط و مدارک عبارت‌اند از:
- حضور انتقال‌دهنده و گیرنده: حضور طرفین معامله برای احراز هویت و تایید مدارک ارائه‌شده الزامی است. در غیر این صورت، وکیل قانونی می‌تواند با ارائه وکالت‌نامه، به نمایندگی از طرف معامله، امور انتقال مالکیت را پیش ببرد.
- مدرک شناسایی معتبر: فروشنده و خریدار هر دو باید برای احراز هویت کارت ملی هوشمند، شناسنامه جدید یا رسید کارت ملی هوشمند ارائه کنند.
- اطلاعات محل سکونت: ارائه نشانی دقیق محل سکونت و کد پستی ده‌رقمی انتقال‌دهنده برای تنظیم سند نقل و انتقال سیم کارت همراه اول الزامی است.
- سیم کارت فعال: سیم کارتی که قرار است واگذار شود باید فعال باشد. در غیر این صورت، باید انتقال‌دهنده ابتدا رفع مسدودیت کرده و سپس اقدام به انتقال مالکیت کند.
- تسویه حساب با اپراتور: انتقال‌دهنده سیم کارت دائمی باید قبل اقدام برای انتقال مالکیت، قبض معوق را پرداخت کرده و با اپراتور تسویه حساب کند.
- رعایت سقف تعداد سیم کارت: براساس ابلاغیۀ وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، هر مشترک می‌تواند حداکثر ۱۰ سیم کارت به نام خود داشته باشد. در صورت عدم پیروی از این قانون، سیم کارت جدید غیرفعال می‌شود.
انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول در شرایط خاص
حتی اگر مالک خط متوفی باشد، زیر ۱۸ سال سن داشته باشد یا دارای شخصیت حقوقی باشد، با رعایت برخی از شرایط، امکان انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول وجود دارد. در ادامه توضیحات مربوطه را مشاهده کنید.
- انتقال مالکیت سیم کارت متوفی: وراث فرد متوفی می‌توانند به یکی از وراث برای انتقال مالکیت سیم کارت وکالت بدهند و نماینده با ارائه وکالت‌نامه، گواهی انحصار وراثت، برگه مالیات بر ارث و کارت ملی جدید، سند نقل و انتقال سیم کارت به مالک جدید را تنظیم کند.
- انتقال مالکیت سیم کارت فرد زیر ۱۸ سال: اگر یکی از طرفین نقل و انتقال زیر سن قانونی باشد، حضور ولی قهری (پدر یا پدربزرگ پدری) الزامی است. فرد زیر سن قانونی درصورتی‌که از دادگاه حکم رشد داشته باشد هم مجاز به انتقال یا دریافت مالکیت خواهد بود.
- انتقال مالکیت سیم کارت شخصیت حقوقی: برای انتقال مالکیت سیم کارت اشخاص حقوقی، نماینده شخص با ارائه مدرک شناسایی خود و مدارک مربوط به شخص حقوقی شامل سند ثبت، مجوز تجاری، روزنامهٔ رسمی شرکت یا اظهارنامه مالیاتی، می‌تواند سند نقل و انتقال را تنظیم کند.
هزینه انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول
بنا به توضيحات همراه اول، پرداخت هزینه انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول بر عهده خریدار است. برای خطوط اعتباری، هزینه از اعتبار مشترک کاسته می‌شود، درحالی‌که برای خطوط دائمی، هزینه به قبض مشترک اضافه خواهد شد.
هزینه واگذاری خطوط اعتباری و دائمی همراه اول به شرح زیر است. گفتنی است که ۱۰ درصد مالیات بر ارزش افزوده هم به این تعرفه‌ها اضافه می‌شود.
- هزینه انتقال مالکیت خط اعتباری همراه اول: ۱۹,۴۰۰ تومان
- هزینه انتقال مالکیت خط دائمی همراه اول: ۳۲,۳۰۰ تومان
روش استعلام سیم کارت همراه اول
همان‌طور که پیش‌تر اشاره شد، فعال بودن سیم کارت و ثبت رسمی آن به نام انتقال‌دهنده جزو شروط اولیه برای واگذاری مالکیت به شمار می‌روند. جهت کسب اطمینان از این موضوع، می‌توان از طریق کانال‌های ارائه‌شده توسط همراه اول استعلام گرفت.
| روش | توضیحات |
|---|---|
| اپلیکیشن همراه من | برنامه یا سامانه اینترنتی همراه من > بخش خدمات > خدمات سیم‌کارت > مدیریت سیم‌کارت > مشاهده شماره‌های ثبت‌شده به نام کاربر |
| کد دستوری | ❌ |
| پیامک | ارسال کد ملی به سرشماره ۳۰۰۰۱۵۰؛ نمایش تعداد سیم‌کارت‌های ثبت‌شده با کد ملی کاربر در تمامی اپراتورها |
| مراجعه حضوری | ارائه اصل کارت ملی با مراجعه به مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول |
پیش‌تر در بلاگ ترب به انتقال مالکیت سیم کارت ایرانسل پرداخته‌ایم. در این مطلب می‌توانید از شرایط و مدارک مورد نیاز و هزینه واگذاری مالکیت سیم کارت‌های این اپراتور اطلاع پیدا کنید.
جمع‌بندی
برای انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول، انتقال‌دهنده و گیرنده هر دو باید همراه با مدارک لازم از جمله کارت ملی جدید، نشانی دقیق محل سکونت و کد پستی ده‌رقمی، به مراکز خدمات همراه اول و دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنند. جهت تنظیم سند نقل و انتقال، حضور انتقال‌دهنده و گیرنده یا وکیل قانونی آن‌ها، مشخصات دقیق محل سکونت، فعال بودن سیم کارت و رعایت سقف مجاز تعداد سیم کارت الزامی است.
انتقال مالکیت سیم کارت افراد متوفی و زیر ۱۸ سال یا اشخاص حقوقی هم امکان‌پذیر است. در مورد افراد متوفی، وراث ملزم به ارائه گواهی انحصار وراثت و برگه مالیات بر ارث هستند و می‌توانند یکی از وراث را به‌عنوان نماینده قانونی خود معرفی کنند. افراد زیر سن قانونی در صورت حضور پدر یا پدربزرگ پدری یا صدور حکم رشد قادر به تنظیم سند نقل و انتقال خط هستند. معرفی وکیل قانونی و ارائه مدارک لازم برای تایید اعتبار شرکت مثل سند ثبت، مجوز تجاری یا روزنامهٔ رسمی شرکت هم شروط ذکرشده برای اشخاص حقوقی هستند.
انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول به‌صورت غیر حضوری و از طریق سامانه آنلاین ممکن نیست. البته همراه اول سرویس خدمت در محل یا همراه‌یار را به کاربران خود ارائه می‌کند. کاربران به‌واسطه این سرویس، می‌توانند خدماتی مثل انتقال مالکیت را در محل دریافت کنند.
پرسش های متداول در مورد انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول
با استفاده از بخش خدمات در برنامه همراه من می‌توانید سیم کارت‌هایی را که به نامتان در سامانه همراه اول ثبت شده‌اند مشاهده کنید.
انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول فقط به‌صورت حضوری امکان‌پذیر است و روش‌های جایگزین مثل کد دستوری و سامانه آنلاین برای این موضوع در نظر گرفته نشده‌اند.
باید کد ملی خود را به شماره ۳۰۰۰۱۵۰ ارسال کنید. سپس نتیجه استعلام سیم کارت‌هایی که به نام شما ثبت شده‌اند در قالب پیامک به شما ارسال می‌شود.
خیر. انتقال مالکیت سیم کارت این اپراتور فقط با حضور در نمایندگی‌های آن و دفاتر پیشخوان دولت یا از طریق سرویس خدمت در محل همراه اول شدنی است.
بله. فعال بودن سیم کارت و به همراه داشتن خود سیم کارت برای طی‌کردن فرایند انتقال مالکیت الزامی است.
خیر. با تغییر مالکیت، همه بسته‌های فعال روی خط بی‌اعتبار می‌شوند.
