راهنمای جامع فعال‌ سازی رمز پویا در تمام بانک‌ها (۱۴۰۴)؛ آموزش روش‌های غیرحضوری و با گوشی

آیا می‌خواهید بدون صف ایستادن پای عابربانک، رمز پویا بگیرید؟ امروزه بیشتر بانک‌ها امکان فعال‌سازی رمز پویا‌ بدون مراجعۀ حضوری را فراهم کرده‌اند. در این مطلب روش‌های فعال‌سازی رمز پویا یا رمز یکبار مصرف برای انواع بانک‌های مطرح کشور را آموزش می‌دهیم.

نام بانکنام اپلیکیشنکد دستوری روش غیرحضوری
ملیبام/۶۰۶۰۷۳۷#*
ملترمزنگار
تجارتهمراز۸۸#*۷۸۸*
کشاورزیریما
سپهرمزساز سپه
رفاه۷۱۳#* 
صادراتریما۷۱۹#*
پاسارگادهمراه‌بانک پاسارگاد
پارسیانپارسیان من
مسکنرمزنما
سامانرمزینه
شهررمزنت
قرض‌الحسنۀ مهررمزساز مهر ایران
نگاه کلی به روش‌های فعال‌سازی رمز پویا در بانک‌های کشور

رمز پویا چیست و چه مزایایی دارد؟

رمز پویا یا رمز یکبار مصرف (One-Time Password یا به‌اختصار OTP) یک رمز موقتی است که در تراکنش‌های اینترنتی جهت تکمیل فرایند پرداخت به کاربر ارسال می‌شود و فقط به‌مدت ۶۰ تا ۱۲۰ ثانیه اعتبار دارد. دریافت رمز یکبار مصرف به‌واسطۀ برنامه اختصاصی موسوم به رمزساز، پیامک و کد دستوری (USSD) ممکن است.

از دی‌ماه ۱۳۹۸، استفاده از رمز پویا در تراکنش‌های اینترنتی برای مشتریان بانک‌ها الزامی شد. پیش‌تر یک رمز ثابت تحت عنوان رمز دوم به کارت‌های بانکی برای پرداخت اینترنتی اختصاص داده می‌شد، ولی همچنان خطر دستبرد به حساب بانکی، کاربر را تهدید می‌کرد.

رمز پویا چون برای مدت محدودی اعتبار دارد، دست خیلی از مهاجمان را کوتاه می‌کند. در گذشته، فرد مهاجم درصورتی‌که به روش‌های مختلف به اطلاعات حساب بانکی کاربر از جمله رمز دوم آن دست پیدا می‌کرد، می‌توانست به آن دستبرد بزند. حالا حتی اگر فرد مهاجم از اطلاعات حساب بانکی کاربر آگاهی پیدا کند، رمز پویا به‌عنوان یک مانع برای برداشت از حساب عمل می‌کند.

رمز پویا با این‌که در جلوگیری از حملات احتمالی به کاربر مثل فیشینگ تاثیر قابل‌توجهی دارد، امنیت کامل حساب بانکی کاربر را تضمین نمی‌کند.

روش‌های کلی فعال‌سازی رمز پویا با گوشی (بدون مراجعه به بانک)

اگر شمارۀ موبایل شما از قبل در سیستم بانک ثبت و احراز شده است، می‌توانید از طریق روش‌های زیر، بدون مراجعه به شعبه، رمز پویا را فعال کنید:

  • اپلیکیشن رمزساز: اپلیکیشن موبایل اختصاصی بانک‌ها برای تولید امن و مستقیم رمز یکبار مصرف بدون نیاز به اینترنت. از جمله نمونه‌ها می‌توان به اپلیکیشن ۶۰ (بانک ملی)، همراز (بانک تجارت) و ریما (بانک کشاورزی) اشاره کرد.
  • کد دستوری (USSD): روش ساده و آفلاین، مناسب جهت فعال‌سازی رمز پویا برای گوشی‌های ساده (غیر هوشمند). کافی است کد اختصاصی هر بانک را شماره‌گیری کرده و اطلاعات مورد نیاز (شامل شمارۀ کارت، رمز دوم ثابت و کد ملی) را وارد کنید.
  • پیامک: روش جایگزین که امکان دریافت دستورالعمل و فعال‌سازی رمز پویا را از طریق ارسال یک عدد خاص (به‌عنوان مثال، چهار رقم آخر کارت بانکی) به یک سرشمارۀ خاص فراهم می‌کند. این روش را برخی از بانک‌های کشور ارائه می‌کنند.

آموزش فعال‌ سازی رمز پویا بانک ملی (بدون مراجعه به خودپرداز)

لوگو بانک ملی با پس‌زمینه طوسی

بانک ملی یکی از بانک‌های عمدۀ کشور است و خیلی از مشتریان آن به‌دنبال فعال سازی رمز پویا بانک ملی بدون مراجعه به خودپرداز هستند. برای فعال کردن رمز یکبارمصرف بانک ملی، سامانۀ بام و کد دستوری اختصاصی این بانک در دسترس هستند.

فعال‌سازی با سامانۀ بام

بام، پلتفرم اینترنت بانک بانک ملی، فعال‌سازی رمز پویا به‌صورت کاملاً غیرحضوری را ممکن کرده است و از طریق اپلیکیشن موبایل یا نسخۀ وب امکان دسترسی به آن وجود دارد. در این روش، پس‌از ایجاد حساب کاربری، باید مراحل زیر را طی کنید:

  1. به اپلیکیشن موبایل یا نسخۀ وب بام مراجعه کرده و وارد حساب کاربری خود شوید؛
  2. در منوی خدمات، گزینۀ فعال‌سازی رمز یک‌بار مصرف را انتخاب کنید؛
  3. مشخصات کارت بانکی مورد نظر خود را وارد کنید؛
  4. سپس یک کد فعال‌سازی در خود سامانۀ بام به نمایش درمی‌آید و یک کد دیگر از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود؛
  5. حالا وارد اپلیکیشن ۶۰ شوید؛
  6. روی گزینۀ اتصال کارت ضربه بزنید؛
  7. کدهای دریافتی را در این بخش وارد کنید تا فرایند فعال‌سازی رمز یکبار مصرف تکمیل شود.

فعال‌سازی با کد دستوری (برای گوشی‌های ساده)

کد دستوری #۶۰۷۳۷* به‌خاطر راحتی دسترسی و عدم نیاز به اینترنت، به دارندگان گوشی‌های ساده یا کاربران مسن برای دریافت رمز پویا از طریق پیامک توصیه می‌شود. حتی در صورت بروز مشکلات دیگر مانند ضعف اینترنت، می‌توانید از این روش کمک بگیرید. مراحل این روش به شرح زیر است:

  1. کد دستوری #۶۰۷۳۷* را شماره‌گیری کنید؛
  2. گزینۀ ثبت‌نام (۱) را انتخاب کرده و منتظر دریافت یک کد ۶ رقمی برای تأیید شمارۀ تلفن خود بمانید؛
  3. دوباره کد دستوری را شماره‌گیری کرده و این‌بار، گزینۀ فعال‌سازی (۲) را انتخاب کنید؛
  4. کد فعال‌سازی دریافتی را وارد کنید؛
  5. سپس یک رمز ۴ رقمی (برای ورود به منو و تولید رمز) تعیین کنید؛
  6. اگر از قبل کد از خودپرداز دریافت کرده‌اید، حالا گزینۀ ورود کد دریافتی از خودپرداز (۳) را زده و کد دریافتی را وارد کنید.

راهنمای فعال‌ سازی رمز پویا در سایر بانک‌های دولتی و خصوصی

در ادامه روش فعال کردن رمز پویا به‌طور غیرحضوری در بقیۀ بانک‌های مطرح کشور را مشاهده کنید.

بانک ملت

لوگو بانک ملت با پس‌زمینه طوسی

برای فعال‌سازی رمز یکبار مصرف در بانک ملت، دو روش را پیش رو دارید: سامانۀ رمزنگار و سرویس پیامکی.

سامانۀ رمزنگار

رمزنگار، اپلیکیشن رمزساز بانک ملت برای تراکنش‌های آنلاین است که به‌خاطر سرعت، امنیت بالا و امکان مدیریت چند کارت، بستری کامل برای دریافت رمز پویا به حساب می‌آید. جهت فعال‌سازی رمز پویا از طریق رمزنگار ملت، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. به دستگاه خودپرداز بانک ملت بروید؛
  2. منوی رمز کارت را باز کرده و گزینۀ فعال‌سازی رمز پویا را انتخاب کنید؛
  3. کد فعال‌سازی را در قالب پیامک دریافت کنید؛
  4. وارد اپلیکیشن رمزنگار شوید؛
  5. کد فعال‌سازی رمز پویا را که پیش‌تر از خودپرداز دریافت کرده‌اید، وارد کنید؛
  6. حالا اطلاعات کارت خود از جمله شمارۀ کارت، CVV2 و تاریخ انقضاء را تعریف کنید؛
  7. حالا پس‌از ثبت کارت و تکمیل فرایند فعال‌سازی، می‌توانید رمز پویا را به‌طور مستقیم از رمزنگار دریافت کنید.

سرویس پیامکی

سرویس پیامکی رمزنگار با شمارۀ ۱۵۵۶۰۰۲۵ چون راه‌اندازی ساده‌ای دارد و نیازمند اینترنت نیست، جایگزین مناسبی برای کاربرانی است که تمایلی به روش آنلاین برای دریافت رمز پویا بانک ملت ندارند. این روش شامل مراحل زیر است:

  1. به یکی از دستگاه‌های خودپرداز بانک ملت مراجعه کنید؛
  2. کارت خود را وارد کرده و گزینۀ فعال‌سازی رمز پویا را انتخاب کنید؛
  3. سپس گزینۀ فعال‌سازی نسخۀ پیامکی رمزنگار را انتخاب کنید؛
  4. پس‌از تأیید شمارۀ تلفن، پیامک فعال‌سازی برای شما ارسال می‌شود؛
  5. حالا می‌توانید با ارسال ۴ رقم آخر شمارۀ کارت خود به شمارۀ ۱۵۵۶۰۰۲۵، رمز پویا دریافت کنید.

بانک تجارت

لوگو بانک تجارت با پس‌زمینه طوسی

اگر مشتری بانک تجارت هستید، می‌توانید برای فعال‌سازی رمز پویا از اپلیکیشن همراز یا کد دستوری استفاده کنید.

همراز

بانک تجارت هم اپلیکیشن همراز را در دسترس قرار داده که امنیت، عدم نیاز به اینترنت برای تولید رمز و مدیریت متمرکز، آن را به گزینۀ پیشنهادی برای دریافت رمز یکبار مصرف تبدیل می‌کند. برای فعال‌سازی با اپلیکیشن همراز، لازم است برنامۀ همراه بانک تجارت را هم داشته باشید. این روش به مراحل زیر تقسیم می‌شود:

  1. وارد همراه بانک تجارت شوید؛
  2. به بخش خدمات و سپس خدمات رمز پویا بروید؛
  3. گزینۀ رمز پویا کارت را انتخاب کنید؛
  4. کارت مورد نظرتان را مشخص کنید (اگر قبلاً کارت را ثبت نکرده‌اید، آن را اضافه کنید)؛
  5. فرایند را تأیید کنید؛
  6. پیامک حاوی سریال و کد فعال‌سازی پیامک‌شده به شمارۀ تلفن شما ارسال می‌شود؛
  7. حالا به اپلیکیشن همراز بروید؛
  8. گزینۀ افزودن کارت را زده و شمارۀ کارت، شمارۀ سریال دریافتی از همراه بانک و کد فعال‌سازی فرستاده‌شده از طریق پیامک را وارد کنید؛
  9. با انتخاب گزینۀ تأیید، کارت را اضافه کنید؛
  10. حالا گزینۀ درخواست رمز یکبار مصرف را برای کارت مورد نظر انتخاب کنید.

کد دستوری

کد دستوری #۸۸*۷۸۸* هم روش غیرحضوری دیگر است که مشتریان بانک تجارت می‌توانند از آن برای فعال کردن رمز پویا استفاده کنند. به‌خصوص به‌خاطر عدم نیاز به اینترنت، این روش برای گوشی‌های غیرهوشمند مناسب است. مراحل این روش عبارت‌اند از:

  1. کد دستوری #۸۸*۷۸۸* را شماره‌گیری کنید؛
  2. گزینۀ رمز پویا (۳) را انتخاب کرده و رمز دوم ثابت ۵ رقمی خود را مشخص کنید؛
  3. سپس گزینۀ ثبت‌نام (۱) را انتخاب کنید؛
  4. حالا کد ملی، شمارۀ کارت و رمز دوم ثابت خود را برای تطبیق با اطلاعات ثبتی در سیستم بانک وارد کنید؛
  5. حالا باید منتظر دریافت پیامک تأیید فعال‌سازی باشید.

بانک کشاورزی

لوگو بانک کشاورزی با پس‌زمینه طوسی

اپلیکیشن ریما تنها راهکار غیرحضوری برای فعال کردن رمز پویا بانک کشاورزی است و به‌خاطر ارائۀ یک بستر رمزنگاری‌شده، امنیت بالایی دارد. البته برای فعال‌سازی ریما لازم است از قبل در اینترنت بانک کشاورزی ثبت نام کرده باشید و هویت شما تأیید شده باشد. برای استفاده از این روش، از مراحل زیر پیروی کنید:

  1. وارد برنامۀ ریما شوید؛
  2. ثبت‌نام کرده و شمارۀ کارت و موبایل خود را وارد کنید؛
  3. برنامه درخواست کد فعال‌سازی می‌کند؛
  4. حالا وارد اینترنت بانک کشاورزی شوید؛
  5. به بخش خدمات رمز مراجعه کرده و گزینۀ فعال‌سازی رمز یکبار مصرف را انتخاب کنید؛
  6. کارت مورد نظرتان را مشخص کرده و کد فعال‌سازی را دریافت کنید؛
  7. در نهایت، کد دریافتی را در برنامۀ ریما وارد کنید.

بانک سپه

لوگو بانک سپه با پس‌زمینه طوسی

بانک سپه اپلیکیشن اختصاصی خود برای تولید رمز پویا را ارائه کرده است که اگر شمارۀ مشتری و سریال کارت را پیش‌تر از بانک دریافت کرده باشید، این اجازه را به شما می‌دهد تا به‌صورت غیرحضوری رمز پویا بانک سپه را فعال کنید. این روش به صورت زیر است:

  1. وارد برنامۀ رمزساز سپه شوید؛
  2. نام کاربری و رمز عبور تعیین کنید؛
  3. با مراجعه به بخش خدمات کارت و سپس فعال‌سازی رمزساز در اینترنت بانک سپه، کد فعال‌سازی دریافت کنید؛
  4. حالا برای تکمیل فرایند فعال‌سازی، شمارۀ مشتری، سریال کارت و کد فعال‌سازی را در رمزساز وارد کنید.

بانک رفاه

لوگو بانک رفاه با پس‌زمینه طوسی

امکان فعال کردن رمز یکبار مصرف بانک رفاه از طریق کد دستوری #۷۱۳* وجود دارد، اما درصورتی‌که شمارۀ مورد نظرتان با شمارۀ ثبت‌شده در بانک تطابق داشته باشید و قبلاً از طریق خودپرداز، هویت خود را احراز کرده باشید. مراحل به صورت زیر است:

  1. در خودپرداز، گزینۀ خدمات رمز و سپس رمز دوم پویا را انتخاب کنید؛
  2. سپس گزینۀ فعال‌سازی از طریق کد دستوری را زده و با تأیید شمارۀ موبایل خود، کد فعال‌سازی دریافت کنید؛
  3. پس‌از این، برای فعال‌سازی با گوشی، کد دستوری #۷۱۳* را شماره‌گیری کنید؛
  4. گزینۀ رمز پویا (۴) را انتخاب کرده و با وارد کردن کد فعال‌سازی، فرایند را نهایی کنید.

بانک صادرات

لوگو بانک صادرات با پس‌زمینه طوسی

اگر به‌دنبال دریافت رمز پویا بانک صادرات هستید، این بانک دو بستر متفاوت شامل اپلیکیشن ریما و و کد دستوری #۷۱۹* را در دسترس مشتریان خود قرار داده است.

اپلیکیشن ریما

برنامۀ ریما مثل سایر برنامه‌های رمزساز بانک، به‌دلیل فراهم کردن امکان تولید امن و راحت رمز یکبار مصرف، بستری عالی برای دارندگان گوشی‌های هوشمند است. تنها کافی است مراحل زیر را طی کنید:

  1. با مراجعه به خودپرداز بانک صادرات و از طریق گزینۀ رمز دوم پویا در بخش خدمات رمز، کد فعال‌سازی را تحویل بگیرید؛
  2. اپلیکیشن ریما بانک صادرات را باز کرده و در آن ثبت‌نام کنید؛
  3. سپس کارت مورد نظرتان را اضافه کرده و کد فعال‌سازی را وارد کنید؛
  4. پس‌از تأیید، می‌توانید رمز پویا دریافت کنید.

کد دستوری

کد دستوری #۷۱۹* هم مناسب دارندگان گوشی‌های ساده است؛ چون نیازی به اینترنت یا ابزار خاص دیگری ندارد و مستقیماً با سامانۀ بانک ارتباط برقرار می‌کند. این روش مراحل زیر را در بر می‌گیرد:

  1. کد دستوری #۷۱۹* را بگیرید؛
  2. گزینۀ OTP (۵) را انتخاب کنید؛
  3. سپس گزینۀ رمز یکبار مصرف کارت (۴) را بزنید؛
  4. یک پین کد ۴ رقمی تعیین کرده و گزینۀ ارسال را بزنید تا فرایند فعال‌سازی تکمیل شود.

بانک پاسارگاد

لوگو بانک پاسارگاد با پس‌زمینه طوسی

اپلیکیشن همراه بانک یا موبایل بانک پاسارگاد اجازۀ فعال‌سازی رمز پویا به‌طور غیرحضوری را به کاربران می‌دهد. معمولاً هنگام افتتاح حساب، می‌توانید نام کاربری و رمز عبور همراه بانک را دریافت کرده و از طریق آن، اقدام به فعال‌سازی با گوشی کنید. این روش شامل مراحل زیر می‌شود:

  1. وارد همراه بانک پاسارگاد شده و اطلاعات کاربری خود را وارد کنید؛
  2. گزینۀ سایر و سپس عملیات کارت را انتخاب کنید؛
  3. حالا گزینۀ فعال‌سازی رمز یکبارمصرف کارت را زده و کارت مورد نظرتان را مشخص کنید؛
  4. در این مرحله، باید پیام تأیید را در برنامه مشاهده کنید.

بانک پارسیان

لوگو بانک پارسیان با پس‌زمینه طوسی

برای فعال کردن رمز پویا بانک پارسیان، اپلیکیشن پارسیان من به‌عنوان راه اصلی در دسترس قرار دارد. این روش به‌خاطر متکی بودن به یک بستر اینترنتی، هم کاربرپسند و هم مطمئن‌ترین روش است. برای فعال‌سازی رمز یکبار مصرف با پارسیان من، از روش زیر استفاده کنید:

  1. به خودپرداز بانک پارسیان مراجعه کرده و برای دریافت کد فعال‌سازی، به‌ترتیب وارد بخش خدمات رمز و فعال‌سازی رمز دوم یکبار مصرف شوید؛
  2. وارد اپلیکیشن پارسیان من شده و فرایند ثبت‌نام در آن را طی کنید؛
  3. در منوی برنامه، گزینۀ رمز یکبار مصرف را بزنید؛
  4. سپس شمارۀ کارت خود را انتخاب کرده و کد فعال‌سازی را وارد کنید.

بانک مسکن

لوگو بانک مسکن با پس‌زمینه طوسی

مشترکان بانک مسکن می‌توانند با اپلیکیشن رمزنما اقدام به فعال‌سازی رمز پویا کنند. این روش امن و البته ساده است؛ چون احراز هویت در خودپرداز را انجام داده و سپس از طریق اپلیکیشن، فرایند را تکمیل می‌کنید.

  1. به خودپرداز بانک مسکن مراجعه کرده و در منوی تغییر رمز، گزینۀ خدمات رمز پویا را انتخاب کنید؛
  2. سپس گزینۀ تخصیص رمز پویا را زده و رسید چاپی حاوی سریال و پیامک حاوی کد فعال‌سازی رمز پویا را دریافت کنید؛
  3. برنامۀ رمزنما بانک مسکن را باز کرده و رمز عبور برای آن تعیین کنید؛
  4. روی آیکون به‌علاوه (+) در صفحۀ جدید به نمایش درمی آید، ضربه بزنید؛
  5. شمارۀ کارت، سریال و کد فعال‌سازی را وارد کرده و گزینۀ افزودن توکن را انتخاب کنید؛
  6. حالا کارت ثبت شده و با انتخاب گزینۀ دریافت رمز کارت، می‌توانید رمز یکبار مصرف بگیرید.

بانک سامان

لوگو بانک سامان با پس‌زمینه طوسی

برنامۀ اختصاصی رمزینه امکان دریافت غیرحضوری رمز دوم یکبار مصرف بانک سامان را فراهم کرده است. به گفتۀ بانک سامان، این روش هیچ نیازی به مراجعۀ حضوری ندارد و تنها پیش‌نیاز آن داشتن نام کاربری و رمز عبور نت‌بانک سامان است. برای استفاده از این روش، باید به این صورت پیش بروید:

  1. وارد نت‌بانک سامان شده و با نام کاربری و رمز عبور خود لاگین کنید؛
  2. از منوی اصلی، بخش مدیریت کارت یا تنظیمات را انتخاب کنید؛
  3. روی گزینۀ فعال‌سازی رمز دوم یکبارمصرف کارت ضربه بزنید؛
  4. کارت مورد نظر خود برای دریافت رمز پویا را مشخص کنید؛
  5. گزینۀ فعال‌سازی رمزینه را انتخاب کنید تا یک کد QR اختصاصی نمایش داده شود؛
  6. اپلیکیشن رمزینه را در گوشی اجرا کرده و یک رمز ۶ رقمی برای ورود به برنامه تعیین کنید؛
  7. گزینۀ فعال‌سازی رمز دوم کارت و سپس اسکن کد QR را انتخاب کنید؛
  8. کد QR نمایش‌داده‌شده در نت‌بانک را اسکن کنید؛
  9. برای تکمیل فعال‌سازی، کدی را که از طریق پیامک برایتان ارسال می‌شود در اپلیکیشن وارد کنید.

بانک شهر

لوگو بانک شهر با پس‌زمینه طوسی

رمزنت اپلیکیشن اختصاصی بانک شهر برای فعال‌سازی رمز پویا است که به‌طور آفلاین کار می‌کند. درصورتی‌که به اینترنت بانک شهر دسترسی داشته باشید، می‌توانید از طریق رمزنت و بدون مراجعه به شعبه رمز یکبار مصرف خود را فعال کنید. در این صورت، مراحل پیش رو را طی کنید:

  1. به اینترنت بانک شهر مراجعه کرده و در منوی خدمات، روی گزینۀ فعال‌سازی رمز دوم کارت کلیک کنید؛
  2. کارت مورد نظر خود را مشخص کرده و گزینۀ فعال‌سازی برنامک رمزنت را بزنید تا کد QR ظاهر شود؛
  3. حالا به اپلیکیشن رمزنت رفته و با ضربه روی آیکون به‌علاوه (+)، دوربین را جهت اسکن کد QR آماده کنید؛
  4. با اسکن کد QR، پیامکی حاوی کد فعال‌سازی به شما فرستاده می‌شود؛
  5. پس‌از وارد کردن کد فعال‌سازی، رمزنت آمادۀ استفاده خواهد بود.

بانک قرض‌الحسنۀ مهر ایران

لوگو بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با پس‌زمینه طوسی

بانک قرض‌الحسنۀ مهر این امکان را در اختیار مشتریان قرار داده است تا در‌صورتی‌که به اینترنت بانک یا موبایل بانک دسترسی دارند، به‌طور کاملاً غیرحضوری برنامۀ رمزساز مهر ایران را فعال کرده و از آن برای دریافت رمز یکبار مصرف استفاده کنند. مراحل این فرایند را در ادامه مشاهده کنید:

  1. وارد برنامۀ رمزساز مهر ایران شده و رمز عبور برای آن مشخص کنید؛
  2. سپس روی گزینۀ فعال‌سازی رمز جدید ضربه بزنید؛
  3. حالا گزینۀ فعال‌سازی با نام کاربری و رمز را زده و سپس موبایل بانک یا اینترنت بانک را انتخاب کنید؛
  4. مشخصات خواسته‌شده را وارد کرده و سپس نوع رمز یکبار مصرف یعنی رمز دوم کارت را انتخاب کنید.

نکات امنیتی مهم: چرا رمز پویا برایم ارسال نمی‌شود؟

برخی از رایج‌ترین مشکلات کاربران در فعال‌سازی رمز پویا عبارت‌اند از:

  • مغایرت شماره تلفن: براساس قانون بانک مرکزی، شمارۀ همراه صاحب حساب بانک باید حتماً به نام شخص او باشد. اگر با مشکل عدم انطباق شمارۀ همراه و کد ملی مواجه شده‌اید، لازم است مالکیت سیم‌کارت را منتقل کنید یا سیم‌کارت جدید به نام خود بخرید. سپس باید با مراجعه به بانک، شماره را در سیستم بانک ثبت کنید.
  • مشکلات اپراتور یا غیرفعال بودن پیامک‌های تبلیغاتی: چون برخی از بانک‌ها برای ارسال پیامک‌ها شامل پیامک رمز پویا از سرشمارۀ خدماتی استفاده می‌کنند، ممکن است درصورتی‌که پیامک‌های تبلیغاتی را مسدود کرده باشید، دیگر رمز پویا برای شما ارسال نشود. همچنین گاهی اوقات، اختلال موقت در سامانۀ پیامکی یا اپراتور مانع ارسال رمز پویا می‌شود. برای رفع اختلال، صبر کرده و برای بررسی پیامک‌های تبلیغاتی، از کد دستوری #۸۰۰* استفاده کنید.
  • باگ‌های نرم‌افزاری: ناهماهنگی زمان گوشی، باگ اسکن کد QR و از کار افتادن (کرش) برنامه از جمله مشکلات نرم‌افزاری رایج در فعال‌سازی و دریافت رمز پویا هستند. تاریخ و زمان را روی حالت تنظیم خودکار قرار داده و همیشه جدیدترین نسخۀ اپلیکیشن‌های بانک را نصب کنید.

جمع‌بندی

معمولاً در زمان افتتاح حساب، بانک سرویس پیامکی و در کنار آن سرویس دریافت رمز پویا به‌صورت پیامکی را برای شما فعال می‌کند.

بااین‌حال، اگر هنوز رمز پویا را فعال نکرده‌اید ولی در اینترنت بانک یا همراه بانک حساب کاربری دارید، همین حالا می‌توانید با استفاده از آن‌ها رمز پویا را برای کارت بانکی مورد نظرتان فعال کنید؛ البته این بستگی به بانک شما دارد.

در غیر این صورت، چگونه رمز پویا را با گوشی فعال کنیم؟ در پاسخ به این سوال باید گفت که برای بخشی از فرایند فعال‌سازی رمز یکبار مصرف لازم است به شعبۀ بانک یا دستگاه خودپرداز بانک مراجعه کنید.

در ترب انواع محصولات را با مناسب‌ترین قیمت بخرید. حتی با خرید از فروشگاه‌های دارای نشان ضمانت ترب می‌توانید وجه پرداختی‌تان را در صورت معیوب‌بودن، تأخیر در ارسال، مغایرت کالا و سپس جبران‌نشدن خسارت توسط فروشنده پس بگیرید. اگر به خرید حضوری تمایل دارید، در بخش شهر من محل سکونت خود را انتخاب کنید تا نزدیک‌ترین فروشگاه‌های حضوری به شما نمایش داده شوند.

سوالات متداول درباره گرفتن رمز پویا با گوشی

فعال سازی رمز پویا بدون عابر بانک ممکن است؟

به دلایل امنیتی، حداقل برای مرحلۀ اولیه فرایند فعال‌سازی رمز پویا باید به خودپرداز مراجعه کنید. بااین‌حال، معمولاً اگر از قبل اینترنت بانک یا همراه بانک خود را فعال کرده باشید، می‌توانید از طریق این سرویس‌ها نسخۀ اپلیکیشن رمز پویا را فعال کنید.

چرا رمز پویا نمیاد؟

اختلال در سامانۀ پیامکی بانک یا اپراتور تلفن همراه، مسدود بودن پیامک‌های تبلیغاتی، عدم پرداخت کارمزد سالانۀ بانک یا ناهماهنگی تاریخ و زمان گوشی از اصلی‌ترین علت‌های ارسال نشدن رمز پویا هستند.

تفاوت رمز دوم ثابت و رمز سوم چیست؟

رمز دوم ثابت که رمز اصلی تراکنش‌ها پیش از رمز پویا بود، هنوز برای تراکنش‌های زیر ۱۰۰ هزار تومان (در برخی از بانک‌ها) و خرید شارژ از طریق کد USSD استفاده می‌شود. در طرف دیگر، رمز سوم به برداشت وجه بدون کارت اختصاص دارد.

به چه روش‌هایی می‌توانم رمز پویا بگیرم؟

از طریق پیامک، کد USSD و برنامه رمزساز امکان دریافت رمز پویا برای انجام تراکنش‌های اینترنتی وجود دارد.

اگر گوشی خود را گم کنم، چطور رمز پویا را غیرفعال کنم؟

برای غیرفعال کردن رمز پویا می‌توانید از طریق دستگاه خودپرداز (ATM)، اینترنت بانک یا مرکز تماس بانک خود اقدام کنید.

آیا بدون گوشی هوشمند می‌توان رمز پویا گرفت؟

نه. بانک‌ها همچنین رمز پویا را در قالب پیامک یا حتی از طریق کد USSD به مشتری ارسال می‌کنند و بدون نیاز به اینترنت یا نصب اپلیکیشن هم می‌توان رمز پویا دریافت کرد.

کد دستوری رمز پویا بانک ملی چیست؟

۶۰۷۳۷#* کد دستوری بانک ملی برای فعال‌سازی رمز دوم یکبار مصرف است. این کد نیاز به اینترنت ندارد و به‌راحتی روی‌ گوشی‌های غیرهوشمند هم قابل‌استفاده است.

به اشتراک بگذارید
شایان مددی
شایان مددی

من شایانم؛ دانشجوی مترجمی زبان انگلیسی، علاقه‌مند به نوشتن، و پیگیر اخبار حوزه‌های مختلف که از روی همین علاقه، وارد مسیر نویسندگی/تولید محتوا شدم و حالا چندین ساله که با تمرکز روی متون خبری، تو این حیطه فعالیت می‌کنم.

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *