اگر میخواهید گوشی خود را رجیستر کنید، اولازهمه به کد فعال سازی نیاز دارید. از قضا ممکن است خیلی از کاربران در یافتن این کد دچار مشکل شوند؛ چه آن را از بازار خریداری کرده باشند و چه بهصورت مسافری وارد کرده باشند. در ادامه به نحوه دریافت کد فعالسازی یکبار مصرف همتا و نکات مهم درمورد آن میپردازیم.
کد فعالسازی یکبار مصرف همتا چیست؟
کد فعالسازی یکبار مصرف همتا یک کد ششرقمی است که بهوسیله آن میتوانید دستگاه سیمکارت خور خود را در سامانه همتا ثبت کنید. این کد در کنار شماره همراه و کد IMEI جزو اطلاعات ضروری برای ثبت رسمی و فعالسازی گوشی موبایل است.
نحوه دریافت کد فعالسازی یکبار مصرف همتا
برای دریافت کد فعالسازی یکبار مصرف همتا، بسته به اینکه چطور دستگاه را تهیه کردهاید، باید مراحل متفاوتی را طی کنید. در ادامه مراحل فعالسازی هر نوع دستگاه را توضیح میدهیم.
۱. گوشیهای نو (تهیهشده داخل کشور)
گوشیهای دارای گارانتی که در فروشگاههای حضوری و اینترنتی داخل کشور به فروش میرسند، از قبل بهصورت رسمی در گمرک ثبت شدهاند و هزینههای مربوط به رجیستری و بقیه روندهای گمرکی آنها پرداخت شده است. حالا فقط کد فعالسازی به شما بهعنوان خریدار ارائه میشود که روی جعبه گوشی درج شده است و باید با واردکردن این کد، فرایند رجیستری و فعالسازی گوشی خود را نهایی کنید. البته معمولاً در صورت خرید حضوری، خود فروشنده این کار را برای شما انجام میدهد.
کد فعالسازی همتا ندارم؛ چهکار کنم؟
اگر گوشی خود را از بازار یا فروشگاه اینترنتی خریدهاید ولی نمیتوانید کد فعالسازی را روی جعبه پیدا کنید یا به هر دلیلی این کد را ندارید، فقط یک راهکار پیش رو شما خواهد بود؛ تماسگرفتن با شرکت گارانتی کننده. شرکت گارانتی کننده معمولاً با دریافت مشخصاتی مثل شماره گارانتی، کد فعالسازی را به شما ارائه میکند.
۲. گوشیهای دست دوم
برای دریافت کد فعالسازی گوشیهای کارکرده، صاحب گوشی باید فرایند انتقال مالکیت را از طریق کد دستوری #7777* یا سامانه همتا انجام بدهد. پس از تکمیل فرایند، کد فعالسازی یکبار مصرف همتا به شماره مقصد یا همان خریدار فرستاده میشود.
۳. گوشیهای مسافری
گوشیهایی که بهصورت مسافری به کشور وارد میشوند، باید رویه متفاوتی را طی کنند. برای ثبت و فعالسازی این گوشیها لازم است در ابتدا دستگاه را در سامانه گمرک ثبت و هزینههای تعیینشده را پرداخت کنید. سپس کد فعالسازی یکبار مصرف همتا را دریافت میکنید. حالا میتوانید طبق رویه عادی، دستگاه خود را از طریق سامانه همتا یا کد دستوری رجیستر کنید.
نحوه فعالسازی گوشی با کد دستوری
برای فعالسازی گوشی میتوان از طریق سامانه همتا، اپلیکیشن همتا و کد دستوری اقدام کرد و معمولاً کد دستوری دردسترسترین و آسانترین راه برای بخش عمده کاربران است. در این روش باید مراحل زیر را طی کنید:
۱. کد دستوری #7777* را شمارهگیری کنید؛
۲. شماره ۲ (فعالسازی) را بنویسید و روی گزینه «ارسال» (Send) ضربه بزنید؛
۳. کد IMEI دستگاه خود را وارد کنید؛
شناسه جهانی تجهیزات سیار (International Mobile Equipment Identity یا بهاختصار IMEI) یک کد ۱۵ رقمی منحصر به دستگاه شما است. این کد را معمولاً روی جعبه گوشی مشاهده میکنید یا میتوانید با شمارهگیری کد #06#* ببینید.
۴. شمارهای را که میخواهید دستگاه با آن ثبت شود وارد کنید؛
۵. کد فعالسازی را بنویسید و گزینه ارسال را انتخاب کنید.
۶. با واردکردن شماره ۱، اطلاعات خود را تایید کنید.
پس از طیکردن این مراحل، باید منتظر پیامک تأیید فعالسازی باشید. سپس میتوانید بدون مشکل از دستگاه با سیمکارت خود استفاده کنید.
در صورت نداشتن کد سامانه همتا، نمیتوان گوشی را ثبت کرد و در نتیجه از خدمات مخابراتی مثل برقراری تماس، ارسال پیام و اتصال به اینترنت موبایل برخوردار شد. پس حتماً از فروشگاههای معتبر دستگاه دارای گارانتی تهیه کنید که کد فعالسازی روی جعبه آن درج شده باشد یا اگر گوشی کارکرده میخرید، حتماً کد آن را از فروشنده دریافت کنید.
در این مطلب فقط به روش فعالسازی با کد دستوری اشاره شد. برای اینکه با روشهای دیگر فعالسازی و جزئیات کامل استعلام، فعالسازی و انتقال مالکیت (گوشیهای دست دوم) آشنا شوید، حتماً مطلب آموزش رجیستری گوشی موبایل با استفاده از سامانه همتا را مطالعه کنید.
جمعبندی
گوشیهای عرضهشده با گارانتی معتبر در فروشگاههای حضوری یا اینترنتی، کد فعالسازی را روی جعبه خود دارند. فقط کافی است کاربر با شمارهگیری #7777* و واردکردن کد فعالسازی، ثبت و رجیستری دستگاه خود را نهایی کند.
گوشیهای مسافری باید در ابتدا در سامانه گمرک ثبت شوند و هزینههای تعیینشده برای آنها پرداخت شود. پیشازاین، کد فعالسازی یکبار مصرف همتا به کاربر ارائه میشود. در واقع گوشیهایی که با گارانتی در بازار موجود هستند، از قبل ثبت و رجیستر شدهاند و کاربر فقط با استفاده از کد درجشده روی جعبه، فرایند فعالسازی را نهایی میکند. این در حالی است که گوشیهای واردشده در رویه مسافری، باید در ابتدا در سامانه گمرک ثبت شوند و سپس کد فعالسازی را دریافت کنند.
درصورتیکه گوشی دارای گارانتی از بازار خریدهاید؛ ولی کد فعالسازی ندارید، با تماسگرفتن با شرکت گارانتی کننده و ارائه مشخصات میتوانید کد را دریافت کنید.
نهایتاً گفتنی است که بدون کد فعالسازی نمیتوان گوشی را در سامانه همتا ثبت کرد و در این شرایط، دستگاه از خدمات مخابراتی مثل برقراری تماس و اتصال به اینترنت محروم میشود.
با ترب، انواع گوشیهای روز را با بهصرفهترین قیمت تهیه کنید. با خرید از فروشگاههای دارای نشان ضمانت ترب، وجه پرداختیتان در صورت معیوببودن، تأخیر در ارسال، مغایرت کالا و عدم جبران خسارت توسط فروشنده به شما بازمیگردد. با انتخاب محل سکونتتان در بخش شهر من هم نزدیکترین فروشگاههای حضوری به شما نمایش داده میشوند.
سوالات متداول درباره کد فعالسازی یکبار مصرف همتا
در فرایند فعالسازی گوشی، کد فعالسازی یکبار مصرف همتا را باید به همراه شمارهتلفن و همچنین IMEI دستگاه خود ارائه بدهید. کد فعالسازی معمولاً روی جعبه گوشی خریداریشده قرار دارد یا درصورتیکه گوشی به شکل مسافری وارد شده بود، باید پس از ثبت در سامانه گمرک دریافت شود.
اگر دستگاه را با گارانتی از فروشگاه حضوری یا اینترنتی خریدهاید، کد باید روی جعبه قابلمشاهده باشد. در غیر این صورت، برای دریافت کد با شرکت گارانتی کننده تماس بگیرید. همچنین اگر دستگاه را به طور مسافری وارد کشور کردهاید، باید گوشی را در ابتدا در سامانه گمرک ثبت کنید تا رمز فعالسازی به شما تحویل داده شود.
کد فعالسازی دستگاه دستدوم و کارکرده طی فرایند انتقال مالکیت به صاحب جدید فرستاده میشود.
درصورتیکه کد فعال سازی را روی جعبه گوشی پیدا نکردید، باید با شرکت گارانتی کننده تماس بگیرید.
برای فعالسازی گوشیهای مسافری، اولازهمه باید دستگاه در سامانه گمرک ثبت و هزینههای مربوط به آن پرداخت شود. بعدازاین، کد فعالسازی به کاربر ارسال میشود تا بتواند با استفاده از آن گوشی را در سامانه همتا ثبت کند.
نه. بدون کد فعالسازی، امکان ثبت دستگاه و به دنبال آن استفاده از خدمات مخابراتی روی دستگاه وجود ندارد.
پس از تکمیل فعالسازی، پیامک تأیید به خط شما ارسال میشود. با وجود این، برای مطمئن شدن از ثبت گوشی میتوانید به سامانه همتا مراجعه کنید و پس از واردکردن مشخصات ببینید که دستگاه با خط شما ثبت شده است یا نه.