راهنمای جامع رجیستری گوشی ۱۴۰۴: فعال‌سازی همتا، هزینه گمرک و ثبت مسافری


این روزها اولین اقدامی که بعد از خرید گوشی باید انجام بدهید، رجیستری و ثبت آن در سامانۀ همتا است؛ چون در غیر این صورت، پس‌از گذشت ۳۰ روز، دسترسی گوشی‌تان به خدمات مخابراتی از جمله تماس و اینترنت قطع خواهد شد. در این مطلب به روش‌های رجیستری، ثبت گوشی مسافری و انتقال مالکیت گوشی دست‌دوم می‌پردازیم.

چگونه قبل از خرید، اصالت گوشی را استعلام کنیم؟

دو گوشی در حال نمایش نحوۀ استعلام اصالت گوشی از طریق کد همتا
امکان استعلام گوشی از طریق کد همتا وجود دارد

کد دستوری #۷۷۷۷* مطمئن‌ترین و البته راحت‌ترین روش برای استعلام اصالت گوشی است. چه گوشی نو خریده باشید و چه دست‌دوم، استعلام ضروری است؛ چون اگر گوشی سرقتی یا غیرقانونی باشد، حتی در صورت داشتن کد، نمی‌توانید آن را فعال کنید. مراحل استعلام اصالت گوشی به شرح زیر است:

  1. پس‌از شماره‌گیری کد #۷۷۷۷*، گزینۀ استعلام اصالت (عدد ۱) را انتخاب کنید؛
  2. شناسۀ IMEI گوشی‌تان را وارد کنید؛
  3. در صورت موفقیت عملیات، اطلاعات گوشی در قالب پیامک به شما ارسال می‌شود.

شناسۀ جهانی تجهیزات سیار (International Mobile Equipment Identityیا به‌اختصار IMEI) یک شناسۀ منحصربه‌فرد ۱۵ رقمی است که به هر دستگاه اختصاص پیدا می‌کند. برای دریافت کد IMEI دستگاه خود کد #۰۶#* را شماره‌گیری کنید.

روش‌های رجیستر کردن گوشی

برای کاربران ایرانی که می‌خواهند گوشی جدید خود را در سامانۀ همتا ثبت و فعال کنند، دو روش ساده و کاربردی وجود دارد: استفاده از کد دستوری #۷۷۷۷* و استفاده از وب‌سایت همتا. در ادامه هر یک از این روش‌ها را به طور دقیق و گام‌به‌گام توضیح می‌دهیم.

۱. سریع‌ترین روش رجیستری: کد دستوری ۷۷۷۷*

سه گوشی در حال نمایش روش رجیستر گوشی با کد همتا
با وارد کردن کد دستوری #7777* می‌توانید به‌سادگی گوشی‌تان را ثبت کنید

برای ثبت و فعال‌سازی گوشی خود از طریق کد دستوری #۷۷۷۷* مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. سیم کارت مورد نظرتان را داخل گوشی بگذارید؛
  2. کد #۷۷۷۷* را ‌شماره‌گیری کنید؛
  3. گزینۀ فعال‌سازی (عدد ۲) را انتخاب کنید؛
  4. شناسۀ IMEI گوشی خود را وارد کنید (اگر گوشی دوسیم‌کارته است، شناسۀ اسلات اول کفایت می‌کند)؛
  5. شمارۀ سیم‌کارت و سپس کد فعال‌سازی (درج‌شده روی جعبۀ دستگاه) را وارد کنید؛
  6. عدد ۱ را انتخاب کرده و درخواست فعال‌سازی را نهایی کنید؛
  7. پس‌از این، نتیجه به شما پیامک می‌شود.

حتماً بخوانید: شیوه دریافت کد فعالسازی یکبار مصرف همتا

۲.  رجیستری گوشی از طریق وب‌سایت همتا

اسکرین کپچر از بخش فعال‌سازی گوشی سیم کارت خود در سامانه همتا
وب‌سایت همتا؛ روش اینترنتی برای فعال‌سازی گوشی

برای رجیستر گوشی از طریق وب‌سایت همتا مراحل زیر را در پیش بگیرید:

  • بعد از قرار دادن سیم‌کارت در گوشی‌تان، به وب‌سایت همتا مراجعه کنید؛
  • شمارۀ تلفن و کد امنیتی خواسته‌شده را وارد کنید؛
  • حالا پیامکی حاوی رمز ورود موقت ارسال می‌شود که باید آن را وارد کنید؛
  • پس‌از ورود به پنل کاربری، روی گزینۀ فعال‌سازی دستگاه سیم‌کارت‌خور کلیک کنید؛
  • شمارۀ تلفن، شناسۀ IMEI و کد فعال‌سازی دستگاه را وارد کنید؛
  • در نهایت، کد امنیتی را وارد کرده و گزینۀ فعال‌سازی را انتخاب کنید؛
  • حالا باید پیام عملیات موفقیت‌آمیز را مشاهده کنید.

در‌صورتی‌که با پیام شناسۀ نامعتبر مواجه شده‌اید، احتمال دارد که شناسۀ اسلات دوم را وارد کرده باشید. مطمئن شوید که شناسۀ اسلات اول گوشی را وارد می‌کنید.

انتقال مالکیت از طریق وب‌سایت همتا

اسکرین کپچر از بخش انتقال مالکیت در سامانه همتا
از طریق سامانۀ همتا می‌توانید مالکیت دستگاه‌تان را به شخص دیگری انتقال بدهید

در‌صورتی‌که از طریق وب‌سایت همتا قصد انتقال مالکیت گوشی را دارید، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. به وب‌سایت همتا بروید و با استفاده از شمارۀ تلفن و رمز موقت، وارد حساب کاربری‌تان شوید؛
  2. حالا در بخش مدیریت دستگاه‌ها، روی دستگاهی که قصد انتقال مالکیت آن را دارید کلید کنید و مربع سمت راست کنار آن را تیک بزنید؛
  3. سپس از بالای صفحه بر روی گزینۀ انتقال مالکیت/فروش کلیک کنید؛
  4. شمارۀ تلفن همراه خریدار را در فضای مربوطه وارد کنید؛
  5. پس‌از وارد کردن اطلاعات و تایید آن، انتقال مالکیت انجام خواهد شد و پیامکی حاوی کد فعال‌سازی یکبار مصرف برای خریدار ارسال می‌شود.

مطلب مهم: عواقب عدم انتقال مالکیت؛ اگر انتقال مالکیت گوشی انجام نشود چه می‌شود؟

نمایش شماره سیم کارت آخرین صاحب موبایل در سامانۀ همتا

اسکرین کپچر از سامانه همتا و استعلام IMEI گوشی
شمارۀ سیم‌کارت آخرین مالک در بخش وضعیت شناسه قابل‌مشاهده است

اگر موبایل خود را از شخص دیگری خریده‌اید، بدون فعال‌سازی و انتقال مالکیت در سامانه نمی‌توانید از گوشی خریداری‌شده استفاده کنید. در چنین شرایطی، اطلاعات مالک قبلی گوشی را داشته باشید و فرایند انتقال را به‌صورت صحیح انجام دهید. برای نمایش شمارۀ سیم کارت آخرین صاحب موبایل در سامانه همتا کافی است مراحل زیر را طی کنید:

  1. به وب‌سایت همتا مراجعه کنید و با استفاده از کد ملی یا شمارۀ تلفن، وارد پنل کاربری تان شوید؛
  2. وارد بخش وضعیت شناسه دستگاه شوید؛
  3. شناسۀ IMEI گوشی را وارد کنید و روی دکمۀ جستجو بزنید؛
  4. هنگامی که پیام تکمیل فرایند را مشاهده کردید، دکمۀ OK را انتخاب کنید تا اطلاعات برای شما نمایش داده شود.

راهنمای کامل رجیستری گوشی مسافری و جدول هزینۀ گمرک

اسکرین کپچر از صفحه ثبت اطلاعات گوشی مسافری در گمرک
برای ثبت گوشی مسافری باید به سامانۀ جامع امور گمرکی مراجعه کنید

ثبت گوشی‌های مسافری رویه‌ای متفاوت از گوشی‌هایی دارد که از طریق فروشگاه‌های آنلاین و حضوری در سطح کشور می‌خرید. در ادامه نحوۀ رجیستری گوشی مسافری و هزینه‌های مربوط را شرح می‌دهیم.

روش ثبت گوشی مسافری

اگر قصد وارد کردن گوشی مسافری به کشور را دارید، باید آن را در لحظۀ ورود به گمرک فرودگاه به‌طور رسمی ثبت کنید؛ وگرنه تا ۳۰ روز فرصت دارید تا از طریق سامانۀ جامع امور گمرکی دستگاه را ثبت و عوارض مربوطه را پرداخت کنید. برای انجام این کار، به این صورت پیش بروید؟

  1. وارد سامانۀ جامع امور گمرکی شوید؛
  2. برای تأیید شرایط و قوانین، تیک گزینۀ قبول دارم را بزنید؛
  3. سپس اطلاعات خود مانند کد ملی، تاریخ تولد و شناسۀ IMEI گوشی را وارد کنید؛
  4. در این مرحله به درگاه پرداخت هدایت می‌شوید. پس‌از پرداخت موفق، کد فعال‌سازی دستگاه به شما پیامک می‌شود؛
  5. حالا می‌توانید طبق روال عادی، با مراجعه به وب‌سایت همتا یا شماره‌گیری کد #۷۷۷۷*، گوشی را رجیستر کنید.

هزینۀ واردات گوشی مسافری

هزینه‌های وارد کردن و ثبت گوشی مسافری در سال ۱۴۰۴ به این شرح است:

بازۀ قیمتی گوشیحقوق گمرکیسود بازرگانی
تا ۱۵۰ یورو۴ درصد۶ درصد
۱۵۰ تا ۶۰۰ یورو۴ درصد۲ درصد
۶۰۰ تا ۱۰۰۰ یورو۱۵ درصد۱۰ درصد
بالاتر از ۱۰۰۰ یورو۱۵ درصد (۳۰ درصد به نسبت مازاد بر ۱۰۰۰ یورو)۱۰ درصد
حقوق ورودی گوشی موبایل در رویۀ مسافری

علاوه‌بر این موارد، گوشی‌های مسافری مشمول ۱۰ درصد مالیات بر ارزش افزوده (از ارزش ریالی به‌همراه مجموع حقوق ورودی) و ۱ درصد عوارض حلال احمر (از حقوق ورودی) می‌شوند.

نحوۀ رجیستری آیفون (سری ۱۴، ۱۵ و ۱۶)

اسکرین کپچر از سامانه همتا و استعلام IMEI گوشی
رجیستری آیفون تفاوتی با بقیۀ گوشی‌ها ندارد

ثبت گوشی آیفون در سامانه همتا بسیار ساده است و شما می‌توانید همان‌طور که پیش‌تر نیز در این آموزش گفته شد، با چند مرحلۀ ساده دستگاه خود را در این سامانه ثبت کنید.

 در ادامه مراحل ثبت گوشی آیفون در سامانۀ همتا را بررسی می‌کنیم:

  1. ابتدا کد دستوری #۷۷۷* را شماره‌گیری کنید؛
  2.  از منویی که باز می‌شود گزینۀ فعال‌سازی (عدد ۲) را انتخاب کنید؛
  3. شناسۀ IMEI آیفون خود را که پیش‌تر از طریق کد دستوری #۰۶#* دریافت کرده بودید، وارد کنید؛
  4. حالا شمارۀ سیم‌کارت و کد فعال‌سازی را وارد کنید؛
  5.  در این مرحله اطلاعاتی که پیش‌تر وارد کرده بودید به شما نمایش داده می‌شود. صحت این اطلاعات را به‌دقت بررسی و تأیید کنید؛
  6. پس‌از اتمام فرایند، پیامکی را مبنی بر ثبت موفقیت‌آمیز گوشی در سامانۀ همتا دریافت می‌کنید.

همچنین بخوانید: هزینه رجیستری آیفون چقدر است؟

رجیستری گوشی‌های سامسونگ و شیائومی

رجیستری گوشی‌های سامسونگ و شیائومی تفاوتی با بقیۀ برندها ندارد. بستر ثبت و رجیستری گوشی، سامانۀ همتا است که صرف‌نظر از برند گوشی، می‌توانید از طریق دستوری #۷۷۷* یا وب‌سایت همتا به آن دسترسی پیدا کرده و فرایند رجیستری را طی کنید.

با‌این‌حال، تفاوت‌هایی در روش دسترسی به شناسۀ IMEI در تنظیمات گوشی‌های هر برند وجود دارد. در گوشی‌های سامسونگ، IMEI در بخش دربارۀ گوشی (About phone) قابل‌مشاهده است. برای مشاهدۀ این شناسه در گوشی شیائومی هم باید به بخشی با همین نام در تنظیمات بروید و سپس گزینۀ مشخصات بیشتر (Detailed info and specs) را انتخاب کنید.

قوانین و محدودیت‌های رجیستری گوشی مسافری

یک دست در حال نگه داشتن یک گوشی آیفون
وارد کردن گوشی به‌روش مسافری هزینه‌ها و محدودیت‌هایی خاص دارد
  • محدودیت سالانه: به‌دلیل جلوگیری از واردات غیرقانونی، هر فرد تنها مجاز است سالانه یک دستگاه گوشی همراه را با پاسپورت خود به‌صورت مسافری وارد و رجیستر کند.
  • زمان ثبت دستگاه در گمرک: اطلاعات گوشی باید در زمان ورود به کشور توسط گمرک ثبت شده باشد.
  • مهلت پرداخت هزینۀ گمرک: در صورتی که از زمان ورود دستگاه به کشور بیش از یک ماه گذشته باشد و هزینه گمرکی پرداخت نشده باشد، امکان فعال‌سازی دستگاه در سامانه همتا وجود نخواهد داشت.

مشکلات متداول و راه‌حل‌ها

برخی از مشکلات رایجی که کاربران در رجیستری و ثبت رسمی گوشی با آن روبه‌رو می‌شوند عبارت‌اند از:

  • اگر کد فعال‌سازی نداشتم چه کنم؟ اگر گوشی نو است و از فروشگاه‌ خریده‌اید، با شرکت گارانتی‌کننده تماس بگیرید. درصورتی‌که گوشی دست‌دوم است، فروشنده باید با طی‌کردن فرایند انتقال مالکیت در سامانۀ همتا، کد فعال‌سازی را برای شما ارسال کند. برای گوشی‌های مسافری هم پس‌از ثبت در گمرک و پرداخت عوارض گمرکی، کد را در قالب پیامک دریافت می‌کنید.
  • اگر گوشی هدیه از خارج آمده باشد چطور باید آن را رجیستر کنم؟ باید به‌همراه پاسپورت، رویۀ ثبت و اظهار مسافری را بگذرانید و با پرداخت عوارض گمرکی، کد فعال‌سازی جهت رجیستری گوشی را دریافت کنید. اگر گوشی توسط مسافر در فرودگاه اظهار شده اما هزینه‌های آن پرداخت نشده است، می‌توانید با مراجعه به سامانۀ جامع امور گمرکی، این هزینه‌ها را پرداخت کنید.
  • بعد از ۳۰ روز اگر رجیستر نکنم چه می‌شود؟ خدمات شبکه شامل پیامک، تماس و اینترنت قطع می‌شود یا به زبان ساده، «آنتن می‌پرد». حتی احتمال دارد برای ثبت رسمی و بازیابی خدمات گوشی‌تان مجبور به پرداخت جریمه شوید.

جمع‌بندی

اگر گوشی خود را به‌صورت مسافری وارد کرده باشید، باید از دو مسیر حضوری (گمرک) یا اینترنتی (سایت گمرک و همتا) برای پرداخت حقوق گمرکی و دریافت کد فعال‌سازی اقدام کنید. همچنین توجه به محدودیت‌های سالانه واردکردن گوشی و رعایت مهلت یک ماهه ثبت آن در گمرک ضروری است؛ چراکه در صورت عدم رعایت این شرایط، امکان فعال‌سازی دستگاه برای شما وجود نخواهد داشت. با رعایت تمامی مراحلی که در این مطلب بلاگ ترب ذکر شد، می‌توانید از قانونی بودن گوشی و حفظ حقوق مصرف‌کننده مطمئن شوید و از خدمات پس از فروش رسمی بهره‌مند گردید.

پرسش‌های متداول

چرا باید گوشی خود را رجیستر کنم؟

چون در صورت رجیستر نکردن گوشی، پس‌از ۳۰ روز خدمات مخابراتی آن شامل تماس، پیامک و اینترنت از سوی اپراتور قطع می‌شود. حتی در برخی از موارد، احتمال دریافت جریمه از کاربر وجود دارد.

چگونه می‌توانم اصالت گوشی خود را قبل از خرید بررسی کنم؟

کد #۷۷۷۷* را شماره‌گیری کرده و گزینۀ استعلام اصالت را انتخاب کنید. سپس شناسۀ ‌IMEI دستگاه را وارد کنید تا اطلاعات لازم به شما پیامک شود.

آیا برای رجیستری گوشی باید هزینه‌ای پرداخت کنم؟

 برای گوشی‌های وارداتی رسمی که در فروشگاه‌ها به فروش می‌رسند، هزینۀ رجیستری معمولاً در قیمت گوشی لحاظ شده است؛ اما برای گوشی‌هایی که از خارج طبق رویۀ مسافری وارد می‌شوند، باید عوارض گمرکی آن را پرداخت کنید.

چگونه می‌توانم گوشی خود را از طریق کد دستوری #۷۷۷۷* رجیستر کنم؟

در ابتدا کد #۷۷۷۷* را شماره‌گیری کرده، سپس گزینۀ فعال‌سازی را انتخاب کنید و اطلاعات خواسته شده مانند شناسۀ IMEI، شمارۀ سیم‌کارت و کد فعال‌سازی را وارد کنید.

اگر قصد فروش گوشی خود را دارم، آیا باید آن را از حساب همتا خود خارج کنم؟

 بله. هنگام فروش گوشی باید مالکیت دستگاه را از طریق سامانۀ همتا به خریدار جدید منتقل کنید. وارد سامانۀ همتا شوید، روی دستگاه مورد نظر کلیک کرده و سپس گزینۀ انتقال مالکیت را انتخاب کنید.

هزینۀ رجیستری گوشی با پاسپورت چقدر است؟

هزینۀ رجیستری گوشی بستگی به قیمت آن دارد. مثلاً حقوق ورودی گوشی‌های ۶۰۰ تا ۱۰۰۰ یورو در مجموع ۲۵ درصد است. برای مدل‌های بالاتر از ۱۰۰۰ یورو، ۲۵ درصد تا سقف ۱۰۰۰ یورو و ۴۰ درصد برای مبلغ مازاد بر آن محاسبه می‌شود.

به اشتراک بگذارید
فرانک محبتی
فرانک محبتی

2 دیدگاه

  1. درود و سپاس از راهنمایی ها خوبتان🙏💝
    درضمن مبایل مسافرتی اینجانب ایفن ۱۵ است که سیم کارت نمیخورد!؟
    آیا آنرا با سیمکارت خودم به گمرک بیاورم تا مالیات آن پرداخت و رجستر شود؟

  2. با درود، اینجانب ، ایفون ۱۵ وارد کردم این ایفون سیم کارت نمیخورد.
    البته در گمرک فرودگاه ثبت شد.
    آیا میتوانم با سیم کارت خودم به گمرک بروم و با پرداخت گمرک گوشی را رجستر نمایم؟

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *