با رشد روزافزون استفاده از گوشی‌های هوشمند و افزایش اهمیت قانونی بودن آن‌ها، آشنایی با فرآیند رجیستری گوشی برای کاربران بسیار ضروری شده است. در ادامه، با زبانی ساده و روان تمامی مراحل و نکات مهم ثبت و فعال گوشی در سامانه همتا را بررسی می‌کنیم تا شما با اطمینان کامل از اصالت دستگاه خود بهره‌مند شوید.
مراحل رجیستری گوشی برای کاربران ایرانی
رجیستری گوشی یک فرایند چند مرحله‌ای است که شامل استعلام اصالت، ثبت دستگاه، فعالسازی گوشی، و انتقال مالکیت می‌باشد. در ادامه، هر یک از این مراحل را به تفصیل توضیح خواهیم داد.
۱. استعلام اصالت گوشی
اولین مرحله پیش از خرید و فعالسازی گوشی، اطمینان از اصالت آن است. این کار از طریق سامانه همتا (همراه ملی طرح استعلام) و ارسال کد IMEI امکان‌پذیر است. کد IMEI (International Mobile Equipment Identity) یا همان شناسه جهانی تجهیزات سیار، یک کد یکتا و ۱۵ رقمی است که به صورت منحصر به فرد برای هر گوشی اختصاص دارد و از طریق کد *#06# قابل دسترسی است.
۲. رجیستری و فعالسازی گوشی در سامانه همتا
برای کاربران ایرانی که می‌خواهند گوشی جدید خود را در سامانه همتا ثبت و فعال کنند، دو روش ساده و کاربردی وجود دارد: استفاده از کد دستوری #۷۷۷۷* و استفاده از وب‌سایت همتا. در اینجا هر یک از این روش‌ها را به طور دقیق و گام به گام توضیح می‌دهیم.
آموزش رجیستری گوشی با کد دستوری #۷۷۷۷*
برای ثبت و فعالسازی گوشی خود از طریق کد دستوری #۷۷۷۷* مراحل زیر را دنبال کنید:
- قرار دادن سیم‌کارت در گوشی جدید: ابتدا سیم‌کارت خود را درون دستگاه قرار دهید.
- شماره‌گیری کد دستوری #۷۷۷۷*: با گوشی جدید یا یک دستگاه دیگر این کد را شماره‌گیری کنید.
- انتخاب گزینه «فعالسازی»: پس از نمایش منو، عدد ۲ را برای گزینه فعالسازی وارد کنید.
- وارد کردن شناسه ۱۵ رقمی IMEI: کد IMEI گوشی را وارد کنید. (در صورتی که گوشی دو سیم‌کارته است، وارد کردن شناسه IMEI درگاه اصلی کافی است).
- ورود شماره سیم‌کارت: شماره سیم‌کارتی که درون گوشی قرار دارد را وارد کنید.
- ورود کد فعالسازی: کد فعالسازی که روی جعبه گوشی نوشته شده است را وارد کنید.
- تایید نهایی: با انتخاب عدد ۱، درخواست فعالسازی را نهایی کرده و منتظر دریافت پیامک تایید از سامانه همتا بمانید.
حتما بخوانید: شیوه دریافت کد فعالسازی یکبار مصرف همتا
آموزش رجیستری گوشی از طریق وب‌سایت همتا
اگر ترجیح می‌دهید به جای کد دستوری از وب‌سایت استفاده کنید، مراحل زیر را انجام دهید:
- قرار دادن سیم‌کارت در گوشی: سیم‌کارت خود را درون گوشی جدید قرار دهید.
- ورود به وب‌سایت همتا: به سایت رسمی همتا به آدرس hamta.ntsw.ir مراجعه کنید.
- وارد کردن شماره تلفن و کد امنیتی: شماره تلفن سیم‌کارت و کد امنیتی خواسته‌شده را وارد کنید. سپس پیامکی حاوی رمز ورود موقت برای شما ارسال می‌شود.
- ورود به سایت: با استفاده از رمز عبور موقت وارد حساب کاربری خود شوید.
- انتخاب گزینه «فعالسازی دستگاه سیم کارت خور»: پس از ورود، روی گزینه «فعالسازی» کلیک کنید.
- ورود اطلاعات دستگاه: شماره تلفن سیم‌کارت، شناسه IMEI گوشی و کد فعالسازی دستگاه را وارد کنید.
- ثبت نهایی و فعالسازی: پس از وارد کردن کد امنیتی، روی دکمه «فعالسازی» کلیک کنید. در نهایت، پیامی مبنی بر موفقیت‌آمیز بودن فرآیند فعالسازی دریافت خواهید کرد.
توجه داشته باشید که علاوه بر ورود با کد یک بار مصرف می‌توانید در سامانه همتا ثبت نام کنید تا در مراجعات بعدی به سایت با شناسه و رمز عبور شخصی خودتان به پنل وارد شوید.
انتقال مالکیت از طریق وب‌سایت همتا
در صورتی که از طریق وب‌سایت همتا قصد انتقال مالکیت گوشی را دارید، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ورود به وب‌سایت همتا: به آدرس hamta.ntsw.ir مراجعه کنید و با استفاده از شماره تلفن و رمز موقت وارد حساب کاربری خود شوید.
- انتخاب گزینه «انتقال مالکیت»: پس از ورود، در داشبورد اصلی، به بخش مدیریت دستگاه‌ها رفته و بر روی دستگاهی که قصد انتقال مالکیت آن را دارید کلید کنید و مربع سمت راست کنار آن را تیک بزنید. سپس از بالای صفحه بر روی گزینه «انتقال مالکیت» کلیک کنید.
- وارد کردن شماره خریدار: شماره تلفن همراه خریدار را در فیلد مربوطه وارد کنید.
- تایید و ثبت انتقال: پس از وارد کردن اطلاعات و تایید آن، انتقال مالکیت انجام خواهد شد و پیامکی حاوی کد فعالسازی یکبار مصرف برای خریدار ارسال می‌شود.
نمایش شماره سیم کارت آخرین صاحب موبایل در سامانه همتا
ممکن است موبایل خود را از شخص دیگری خریده باشید و اولین مالک دستگاه نباشید. در چنین شرایطی بدون فعالسازی و انتقال مالکیت در سامانه نمی‌توانید از گوشی خریداری شده استفاده نمایید و نیاز است تا اطلاعات مالک قبلی گوشی را داشته باشید و فرایند انتقال را به‌صورت صحیح انجام دهید.
برای نمایش شماره سیم کارت آخرین صاحب موبایل در سامانه همتا کافی است مراحل زیر را به‌درستی انجام دهید:
- با شماره‌گیری *#06# و یا از روی کارتن گوشی موبایل کد IMEI آن را پیدا کنید.
- همان‌طور که در مراحل قبلی گفته شد وارد سامانه همتا به نشانی hamta.ntsw.ir شوید و شماره همراه خود را وارد کنید تا یک کد موقت برای ورود برای سیم کارت شما ارسال شود.
- پس از ورود به سامانه وارد قسمت وضعیت شناسه دستگاه بروید و IMEI گوشی که سیم کارت خودتان در آن قرار دارد را وارد کنید و روی دکمه جستجو بزنید.
- هنگامی که پیغام تکمیل فرایند را مشاهده کردید، دکمه OK را انتخاب کنید تا اطلاعات برای شما نمایش داده شوند.
آموزش رجیستری گوشی‌های مسافرتی و دریافت کد فعال سازی در سامانه همتا
درصورتی‌که گوشی خود را به‌صورت مسافری وارد کرده باشید، دو راه پیش روی شما وجود دارد. درصورتی‌که می‌خواهید به‌صورت حضوری گوشی خود را در گمرک ثبت کنید، نیاز است تا هنگام ورود به کشور یا حداکثر ۳۰ روز بعد به گمرک مراجعه کنید و مدارک موردنیاز از جمله کد IMEI، مدارک احراز هویت مانند شناسنامه، کارت ملی و پاسپورت و یک سیم کارت که به نام خودتان باشد را به گمرک ارائه کنید تا کد فعالسازی شما صادر شود.
دریافت کد فعالسازی سامانه همتا به‌صورت اینترنتی
اگر نمی‌خواهید به‌صورت حضوری دستگاه خود را ثبت گمرک کنید می‌توانید با ثبت گوشی خود در سامانه گمرک به نشانی irica.ir کد فعالسازی را دریافت کنید. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا به سایت گمرک وارد شده و در بخش خدمات گزینه «ثبت اطلاعات گوشی تلفن همراه» را انتخاب کنید.
- در این جا برای تأیید شرایط و قوانین گزینه «قبول دارم» را بزنید و سپس اطلاعات خود مانند کد ملی، تاریخ تولید و کد IMEI گوشی را وارد کنید.
- در این مرحله به درگاه پرداخت هدایت خواهید شد. درصورتی‌که پرداخت شما با موفقیت انجام شود به صفحه ثبت گوشی هدایت شده و کد فعالسازی رجیستری شما با موفقیت صادر خواهد شد.
ثبت گوشی آیفون در سامانه همتا چگونه انجام می‌شود؟
پس از دریافت کد فعالسازی سامانه همتا از سامانه گمرک، نوبت به ثبت آن در سامانه همتا می‌رسد. ثبت گوشی آیفون در سامانه همتا بسیار ساده است و شما می‌توانید همان‌طور که پیش‌تر نیز در این آموزش گفته شد، با چند مرحله ساده دستگاه خود را در این سامانه به ثبت برسانید.
حتما بخوانید: هزینه رجیستری آیفون چقدر است؟
در ادامه مراحل ثبت گوشی آیفون در سامانه همتا را بررسی می‌کنیم:
- ابتدا کد دستوری *777# را شماره‌گیری کنید تا به سامانه همتا متصل شوید.
- از منویی که باز می‌شود عدد ۲ را انتخاب کنید. عدد ۲ مربوط به گزینه فعالسازی است که برای ثبت یک گوشی جدید در همتا استفاده می‌شود.
- در این مرحله کد IMEI گوشی خود که پیش‌تر از طریق کد دستوری *#06# دریافت کرده بودید را وارد کنید. کد IMEI برای هر گوشی متفاوت و منحصربه‌فرد است و یکی از الزامات ثبت گوشی در سامانه همتا است.
- شماره سیم کارتی که می‌خواهید از آن در گوشی آیفون خود استفاده و آن را در این گوشی فعال کنید را وارد نمایید.
- اگر گوشی آیفون خود را از فروشنده خریده باشید. این کد برای تکمیل فرایند ثبت‌نام ضروری است. کد را در این مرحله وارد کنید و به مرحله بعد بروید.
- در این مرحله مجدداً اطلاعاتی که پیش‌تر وارد کرده بودید به شما نمایش داده می‌شوند. توصیه می‌شود بار دیگر صحت این اطلاعات را به‌دقت بررسی و در صورت درست بودن آن‌ها را تأیید کرده و به مرحله بعد بروید.
- در این جا پس از اتمام مراحل به‌درستی، پیامی را مبنی بر موفقیت‌آمیز بودن ثبت گوشی آیفون در سامانه همتا دریافت خواهید کرد. این پیام به‌صورت یک اس‌ام‌اس به شماره سیم‌کارت شما که پیش‌تر وارد کرده بودید نیز ارسال خواهد شد.
اگر در پی خرید گوشی آیفون هستید، این مطلب را از دست ندهید: جدول قیمت آیفون ۱۶، ۱۶ پلاس، ۱۶ پرو و ۱۶ پرو مکس با جدیدترین تعرفه رجیستری آیفون
قوانین و محدودیت‌های رجیستری گوشی مسافری
- محدودیت سالانه: هر فرد تنها مجاز است سالانه یک دستگاه گوشی همراه را با پاسپورت خود به صورت مسافری وارد و رجیستر کند.
- زمان ثبت دستگاه در گمرک: اطلاعات گوشی باید در زمان ورود به کشور توسط گمرک ثبت شده باشد.
- مهلت پرداخت هزینه گمرک: در صورتی که از زمان ورود دستگاه به کشور بیش از یک ماه گذشته باشد و هزینه گمرکی پرداخت نشده باشد، امکان فعالسازی دستگاه در سامانه همتا وجود نخواهد داشت.
جمع‌بندی
اگر گوشی خود را به صورت مسافری وارد کرده باشید، باید از دو مسیر حضوری (گمرک) یا اینترنتی (سایت گمرک و همتا) برای پرداخت حقوق گمرکی و دریافت کد فعالسازی اقدام کنید. همچنین توجه به محدودیت‌های سالانه واردکردن گوشی و رعایت مهلت یک ماهه ثبت آن در گمرک ضروری است؛ چرا که در صورت عدم رعایت این شرایط، امکان فعالسازی دستگاه برای شما وجود نخواهد داشت. با رعایت تمامی مراحلی که در این مطلب بلاگ ترب ذکر شد، می‌توانید از قانونی بودن گوشی و حفظ حقوق مصرف‌کننده مطمئن شوید و از خدمات پس از فروش رسمی بهره‌مند گردید.
پرسش های متداول
رجیستری گوشی‌ها از ورود و استفاده از دستگاه‌های قاچاق جلوگیری می‌کند. با رجیستر کردن گوشی، اطمینان حاصل می‌شود که دستگاه شما اصل، قانونی و مورد تأیید سامانه همتا است و به شبکه‌های مخابراتی ایران دسترسی دارد.
برای بررسی اصالت گوشی، می‌توانید کد دستوری *#۰۶# را وارد کنید و کد IMEI گوشی را به سامانه همتا ارسال کنید. سامانه، اصالت دستگاه و قانونی بودن آن را بررسی و نتیجه را به شما اعلام می‌کند.
برای گوشی‌های وارداتی رسمی که از نمایندگی‌ها خریداری می‌شوند، هزینه رجیستری معمولاً در قیمت گوشی لحاظ شده است. اما برای گوشی‌های مسافری و شخصی که از خارج وارد می‌شوند، هزینه گمرکی باید توسط مالک پرداخت شود.
برای این کار، ابتدا کد #۷۷۷۷* را شماره‌گیری کرده، سپس گزینه «فعالسازی» را انتخاب کنید و اطلاعات خواسته شده مانند IMEI، شماره سیم‌کارت و کد فعالسازی را وارد کنید. در پایان، منتظر دریافت پیامک تأیید باشید.
بله، هنگام فروش گوشی لازم است مالکیت دستگاه را از طریق سامانه همتا به خریدار جدید منتقل کنید. با ورود به سامانه همتا و انتخاب دستگاه مورد نظر و سپس گزینه «انتقال مالکیت»، می‌توانید این کار را انجام دهید.
